แน่นอนว่า เมื่อคุณได้มีการเปิด ร้านค้าบนอินเตอร์เน็ต และมีลูกค้าสนใจ ในสินค้าและบริการของคุณ การจัดส่งสินค้า ให้ถึงมือลูกค้า ได้อย่างรวดเร็วนั้น นับได้ว่ามีความสำคัญ อย่างยิ่งที่จะทำให้ ร้านค้าของเรา เป็นที่ยอมรับ มีความน่าเชื่อถือ และที่สำคัญ จะทำให้ ร้านค้าบนอินเตอร์เน็ต ของคุณ ประสบความสำเร็จได้อีกด้วย
การจัดส่งสินค้า ให้ถึงมือลูกค้านั้น สามารถแบ่งออกเป็น 2 ประเภทได้แก่
เราจะเลือกวิธีการส่งสินค้าให้ลูกค้าของเราด้วยวิธีใด นับได้ว่ามีความสำคัญ เป็นอย่างยิ่ง ที่ทำให้ลูกค้ามีความประทับใจ ในบริการของเรา เพราะการส่งสินค้า ที่ถูกต้อง ทันเวลา เราอาจจะได้ลูกค้าชั้นดี เป็นลูกค้าประจำก็เป็นไปได้
ในการเปิด ร้านค้าออนไลน์ หรือร้านค้าบน อินเตอร์เน็ต ระบบการชำระเงิน ก็นับว่าเป็นส่วนที่ มีความสำคัญเป็นอย่างมาก เพราะลูกค้า ที่ต้องการสั่งซื้อ สินค้าของเรา ทางอินเตอร์เน็ตนั้น อาจจะอยู่ที่ไหนสักแห่ง บนโลกใบนี้ โดยลูกค้าที่ต้องการ ซื้อสินค้า ทางอินเตอร์เน็ตนั้น จะพิจารณาถึง ระบบความปลอดภัย และความไว้วางใจ
ก่อนที่จะทำการเปิดร้านค้า บนอินเตอร์เน็ต เราต้องมีการศึกษา ข้อมูลเกี่ยวกับ อินเตอร์เน็ต ให้เข้าใจเสียก่อน จะได้รู้ถึงช่องทาง ในการค้าขายนั่นเอง โดยอาจจะหา หนังสือเกี่ยวกับ อี-คอมเมิร์ช หรือ การทำการค้าขาย ผ่านสื่ออิเล็กทรอนิกส์ ศึกษาเกี่ยวกับ สินค้าอะไรที่เขา นำมาขาย บนอินเตอร์เน็ต มาอ่านเป็นต้น